Privacy Beleid

Welles Kids verwerkt persoonlijke gegevens. We doen dit om u op de best mogelijke manier te helpen. In deze privacyverklaring proberen we een duidelijk beeld te schetsen van wat er met persoonsgegevens gebeurt. Welles Kids volgt de regels zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als er nog onbeantwoorde vragen zijn na het lezen van dit document, stuur deze dan een e-mail naar info@welleskids.nl.

Wat zijn persoonlijke gegevens?
Persoonlijke gegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Voorbeelden van persoonlijke gegevens zijn: naam, geboortedatum, woonadres en woonplaats. Deze informatie wordt gedeeld wanneer een bestelling wordt geplaatst of wanneer een account wordt aangemaakt op de website.

Waarom verwerken we persoonlijke gegevens?
Persoonlijke gegevens worden voor verschillende doeleinden gebruikt. Het belangrijkste doel is om een bestelling te finaliseren. Persoonlijke gegevens zijn nodig om de bestelling op het juiste adres af te leveren en om de betaling van de bestelling correct te verwerken. Bovendien worden persoonlijke gegevens opgeslagen zodat wij contact met u kunnen opnemen in het geval er een probleem optreedt met uw bestelling.

Wat voor soort persoonsgegevens verwerken we?
We verwerken persoonlijke informatie voor verschillende doeleinden. Omdat deze informatie op verschillende plaatsen is achtergelaten, hebben we een lijst samengesteld met alle persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen:

Gegevens
Voor- en achternaam
E-mailadres
Huisadres en woonplaats
Betalingsgegevens
Telefoonnummer
IP-adres

Bedrijfsnaam

Waar hebben we het voor nodig?
Deze zijn nodig voor momenten van contact en levering.
Het e-mailadres is verplicht voor al onze e-mailcontacten.
Het huisadres en de woonplaats zijn nodig om de bestelling op de juiste plaats af te leveren.
De betalingsgegevens zijn vereist voor het verwerken, beheren en verifiëren van de betaling.
Hiermee kunnen we snel contact leggen in geval van onzekerheden over een bestelling.
Dit wordt gebruikt om een website aan te passen naar persoonlijke voorkeur en stelt ons in staat om in te grijpen in geval van misbruik van de website.
Deze informatie is uitsluitend relevant voor bestellingen die door een bedrijf worden gedaan. Hiermee kunnen we de juiste facturen opstellen.

We gebruiken de persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Het account


Klantenservice
Nieuwsbrieven

Recensies

Retourzending

Doeleinden met betrekking tot bestelling

Bezorging

​Dit is een persoonlijk account op de website waarop alle persoonlijke gegevens kunnen worden bekeken en gewijzigd. Als een account wordt aangemaakt, wordt een bevestigingsmail verzonden naar het opgegeven e-mailadres.

Klantgegevens worden achtergelaten voor ons om te weten met wie we contact kunnen opnemen en op welke manier.
Nieuwsbrieven worden alleen verstuurd als en wanneer toestemming is verleend om dit te doen. Het is net zo gemakkelijk om je te abonneren, net als om je af te melden, voor de nieuwsbrief.
We zijn erg blij met beoordelingen van ons product! Hierdoor kan iedereen een duidelijk beeld krijgen van hoe andere klanten het product waarderen.
Hiermee kunnen we het geld terugstorten naar de juiste bankrekening voor het geval u niet tevreden bent met een product en ervoor kiest om het terug te sturen.
Wanneer een bestelling wordt geplaatst, sturen we een bevestigingsmail. Evenzo wordt een herinnering verzonden als er geen betaling is ontvangen. Nadat de bestelling is afgerond, ontvangt de klant een e-mail om de bestelling te evalueren.
Sommige persoonlijke informatie is vereist om het product te bezorgen.

We zijn niet van plan om persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar op te slaan en te verwerken. We zijn echter niet altijd in staat om te controleren of de persoon die een bestelling plaatst, in feite 16 jaar of ouder is. In het geval dat u vermoedt dat persoonlijke gegevens worden bewaard van iemand jonger dan 16 jaar, willen we graag op de hoogte worden gehouden. Stuur voor de af te handelen zaak een e-mail naar info@welleskids.nl.

Cookies
Welles Kids maakt gebruik van functionele, analytische, sociale media en advertentiecookies. Meer informatie over cookies is te vinden op de cookies-pagina.

Toegang en recht op rectificatie
Zoals vermeld in de Wet bescherming persoonsgegevens, hebt u altijd het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens en de nodige wijzigingen aan te brengen. Voor toegang en rectificatie kunt u een e-mail sturen naar info@welleskids.nl.

Hoe lang bewaren we persoonlijke gegevens?
We slaan persoonlijke gegevens niet langer op dan nodig is. De informatie die wordt vastgelegd bij het plaatsen van een bestelling wordt 6 maanden na de bestelling uit ons systeem verwijderd. Persoonlijke gegevens die aan een account zijn gekoppeld, worden opgeslagen zolang het account actief blijft. Bovendien kunt u zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief, waarna die informatie ook onmiddellijk wordt verwijderd.

Met welke andere partijen delen we persoonlijke gegevens?
We zijn verplicht om persoonlijke gegevens met het bedrijf dat onze webshop onderhoudt te delen. Ze slaan al onze gegevens op, inclusief alle persoonlijke informatie. Daarnaast zal enige informatie worden gedeeld met Mollie en MyParcel, Alle betalingen voor producten op onze website gaan via Mollie, daarom zijn we verplicht om enkele persoonlijke informatie met deze compagnon te delen. Wat we delen, hangt af van de gekozen betaalmethode. - De bestelling wordt geleverd door PostNL via MyParcel (partner van PostNL), wat betekent dat MyParcel ook wat persoonlijke informatie vereist. We kunnen ook worden gedwongen om persoonlijke gegevens te delen met overheidsinstellingen, maar dit gebeurt alleen in uitzonderlijke omstandigheden.  Afgezien van deze uitzonderingen zullen we nooit persoonlijke gegevens aan andere partijen doorgeven of verkopen.

​Link naar websites van derden
Verwijzingen naar websites die niet worden beheerd of onderhouden door Welles Kids zijn alleen voor informatiedoeleinden. Welles Kids is niet verantwoordelijk voor de informatie die erin is vervat, de juistheid en volledigheid daarvan en het goed functioneren van de website van die derde partij.  

Autorisatie persoonsgegevens
Natuurlijk willen we altijd zo goed mogelijk helpen met betrekking tot persoonlijke gegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de autoriteit voor persoonlijke gegevens.  

Huidige privacyverklaring
Welles Kids behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina wordt een wijziging aangekondigd. Controleer deze pagina regelmatig, zodat u op de hoogte blijft en op de hoogte bent van eventuele aanpassingen.

Voordelen van het accepteren van cookies
Javascript, de cookies en de webbakens werken in feite dus samen om zoveel mogelijk gebruiksgemak te creëren. Door deze technieken te accepteren zal de internetervaring op onze pagina’s optimaal zijn. Dit betekent als bezoeker het volgende:

- Advertenties zullen worden aangepast aan eerder vertoond surfgedrag en voorkeuren.

- Advertenties zullen niet continue opnieuw vertoond worden.

- Het browsen over verschillende internetpagina’s zal sneller gaan.

- Alle internetpagina’s worden goed ingeladen.

- Producten kunnen in de winkelmand geplaatst worden tijdens het winkelen.

- Je kan ingelogd blijven op de website nadat je een keer bent ingelogd

Cookies van derden
Externe partijen plaatsen cookies op onze website. Welke cookies dit precies zijn en wat zij met de gegevens hiervan doen is te lezen in het privacybeleid en de cookieverklaring van de desbetreffende partij.

Welke cookies zijn te vinden op onze website?
Cookies zijn onder te verdelen in soorten cookies. De soorten cookies, die op onze website staan, zijn:

•Functionele cookies

•Analytische cookies

•Advertentie cookies

•Sociale media cookies

Functionele cookies
Deze cookies houden de website functionerend. Functionele cookies plaatsen we standaard zodat de website naar behoren blijft werken. De functionele cookies, die op onze website staan, zijn:

Analytische cookies

Analytische cookies worden gebruikt om gebruiksgegevens van onze website te verzamelen. Zo kunnen we samen, met partijen die ons helpen, de website verbeteren en uiteindelijk optimaliseren. De analytische cookies, die op onze website staan, zijn:
•Google Analytics



Advertentie cookies
Dit zijn cookies die worden geplaatst door onszelf en door externe partijen. Wij plaatsen ook cookies op andere webpagina’s. De informatie van deze cookies wordt gecombineerd om advertenties zo relevant mogelijk te maken. Zo krijgen gebruikers enkel meest relevante advertenties en wordt ervoor gezorgd dat dezelfde advertentie niet te vaak herhaald wordt. De advertentie cookies, die op onze website staan, zijn:
•Appnexus
•FLXONE
•Google Adwords Conversion
•Double Click
•Facebook



Sociale media cookies

Je kunt via onze website artikelen delen op Facebook. Om dit mogelijk te maken plaatst Facebook een cookie. De sociale media cookie, die op onze website staat, is:
•Facebook
•Addthis
•Google+



Onvoorziene cookies 

Doordat sommige advertenties werken met zogeheten embedded elementen valt niet altijd te controleren welke cookies hierin geplaatst worden. Embedded elementen zijn stukken tekst, video’s of plaatjes die door externe partijen op onze website worden geplaatst. Als er gebruik wordt gemaakt van een cookie die niet in deze cookieverklaring voorkomt dan horen wij dit graag. Dan kunnen wij bij de externe partij achterhalen waar deze cookie voor dient en wat deze doet.



Cookies verwijderen of cookie-instellingen wijzigen.

Als je je cookies volledig wilt verwijderen, bepaalde sites volledig wilt blokkeren of je cookie-instellingen wilt aanpassen dan kan dit in de instellingen van je webbrowser. Per webbrowser verschilt dit proces, de stappen per verschillende webbrowser zijn hieronder te vinden:
•Chrome
•Firefox
•Internet Explorer
•Microsoft Edge
•Opera
•Safari (iOS)
•Safari (macOS)

BEL ME NU
+
Bel mij!